A

Hoe Amazon Prime opzeggen

Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026

Amazon Prime staat erom bekend moeilijk op te zeggen te zijn. Amazon gebruikt meerdere bevestigingsschermen en overtuigingstactieken om opzegging te ontmoedigen. Onze gids helpt je snel door het doolhof te navigeren.

Amazon Prime direct opzeggen

Opent de officiële opzegpagina

Stapsgewijze instructies

Website

aanbevolen
  1. 1

    Ga naar amazon.com (of je lokale Amazon-site) en log in

  2. 2

    Ga naar Account & lijsten → Je Prime-lidmaatschap

  3. 3

    Klik links op 'Bijwerken, opzeggen en meer'

  4. 4

    Klik onderaan op 'Lidmaatschap beëindigen'

  5. 5

    Amazon toont de voordelen die je verliest — klik op 'Doorgaan met opzeggen'

  6. 6

    Ze bieden kortingen of een pauze aan — weiger door nogmaals op 'Doorgaan met opzeggen' te klikken

  7. 7

    Bevestig door een laatste keer op 'Lidmaatschap opzeggen' te klikken

  8. 8

    ⚠️ Je moet mogelijk door 4-6 schermen met retentie-aanbiedingen klikken

Goed om te weten

  • Amazon gebruikt dark patterns: verwacht meerdere schermen die je proberen te behouden.
  • Er kan je een korting of pauze worden aangeboden — weiger als je volledig wilt opzeggen.
  • Als je geen Prime-voordelen hebt gebruikt, kom je mogelijk in aanmerking voor terugbetaling.
  • Prime Video, Prime Reading en gratis verzending eindigen allemaal bij opzegging.

Veelgestelde vragen

Waarom is Amazon Prime zo moeilijk op te zeggen?

Amazon gebruikt opzettelijke wrijving (dark patterns) met meerdere bevestigingsschermen, herinneringen aan voordelen en kortingsaanbiedingen. EU-toezichthouders hebben Amazon beboet voor deze praktijk.

Kan ik een terugbetaling krijgen?

Als je sinds je laatste verlenging geen Prime-voordelen hebt gebruikt, kan Amazon een volledige terugbetaling aanbieden. Gedeeltelijke terugbetalingen zijn soms ook mogelijk.

Welke voordelen verlies ik?

Gratis verzending, Prime Video, Prime Reading, Prime Gaming, Amazon Photos onbeperkte opslag en vroege toegang tot aanbiedingen.

Gerelateerde opzeg-gidsen