Cómo cancelar Amazon Music Unlimited
Última actualización: 4 de abril de 2026
Amazon Music Unlimited es el servicio de streaming de música premium de Amazon con más de 100 millones de canciones. Es independiente de Amazon Prime Music (que se incluye gratis con Prime). La cancelación se realiza a través de los ajustes de tu cuenta de Amazon. Si tienes un plan anual, podrías tener derecho a un reembolso parcial.
Cancelar Amazon Music Unlimited directamente
Abre la página oficial de cancelación
Instrucciones paso a paso
Página web de Amazon
recomendado- 1
Ve a amazon.com e inicia sesión en tu cuenta
- 2
Ve a 'Cuenta y listas' → 'Suscripciones y membresías' (o ve directamente a amazon.com/music/settings)
- 3
Busca 'Amazon Music Unlimited' en tus suscripciones
- 4
Haz clic en 'Cancelar suscripción' (o 'Cancelar' en la sección de Amazon Music)
- 5
Amazon te mostrará lo que perderás y puede ofrecerte una tarifa con descuento — haz clic en 'Continuar con la cancelación'
- 6
Selecciona un motivo para la cancelación y confirma
- 7
Verás una página de confirmación con tu último día de acceso
App de Amazon Music (iOS y Android)
- 1
Abre la app de Amazon Music
- 2
Toca el icono del engranaje (Ajustes) en la parte superior derecha
- 3
Toca 'Amazon Music Unlimited' en tu suscripción
- 4
Toca 'Cancelar suscripción' y sigue las indicaciones
- 5
Si te suscribiste a través de Apple, serás redirigido a los ajustes de suscripción de iOS
iOS (Suscripción de Apple)
- 1
Abre Ajustes → toca tu nombre → Suscripciones
- 2
Busca Amazon Music y tócalo
- 3
Toca 'Cancelar suscripción'
- 4
Esto solo funciona si te suscribiste a través de la compra dentro de la app de Apple
Bueno saber
- •Amazon Music Unlimited es diferente de Prime Music. Prime Music se incluye con Amazon Prime y tiene un catálogo limitado. Cancelar Music Unlimited no afecta a tu suscripción Prime.
- •Tu acceso continúa hasta el final del período de facturación tras la cancelación.
- •Si tienes un plan anual y cancelas dentro de los 3 días posteriores a la renovación, podrías tener derecho a un reembolso completo. Después de 3 días, puedes obtener un reembolso parcial según el uso.
- •Las canciones descargadas para escucha sin conexión se eliminarán cuando finalice tu suscripción.
- •Amazon puede ofrecerte una tarifa con descuento (a menudo 3 meses a precio reducido) durante el proceso de cancelación.
- •La cancelación del plan Familiar elimina el acceso de todos los miembros.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre Amazon Music y Amazon Music Unlimited?
Amazon Music (Prime Music) es un beneficio gratuito de Amazon Prime con un catálogo limitado de unos 2 millones de canciones. Amazon Music Unlimited es una suscripción de pago independiente con más de 100 millones de canciones, audio HD y más funciones.
¿Seguiré teniendo Amazon Prime Music si cancelo Unlimited?
Sí. Si tienes una suscripción activa a Amazon Prime, conservarás el acceso al catálogo limitado de Prime Music después de cancelar Amazon Music Unlimited.
¿Puedo obtener un reembolso de mi plan anual?
Si cancelas un plan anual dentro de los 3 días posteriores al cargo, normalmente puedes obtener un reembolso completo. Después, Amazon puede ofrecer un reembolso parcial según los meses restantes.
¿Qué pasa con mis listas de reproducción?
Las listas de reproducción se guardan, pero las canciones exclusivas de Unlimited en ellas no se podrán reproducir. Las canciones del catálogo de Prime Music seguirán funcionando si tienes Prime.
¿Cancelar afecta a mi Amazon Prime?
No. Amazon Music Unlimited y Amazon Prime son suscripciones independientes. Cancelar una no afecta a la otra.