Comment résilier Dropbox

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

Annuler Dropbox vous rétrograde au forfait Basic gratuit de 2 Go. Téléchargez vos fichiers d'abord si vous utilisez plus de 2 Go de stockage.

Annuler Dropbox directement

Ouvre la page officielle d'annulation

Instructions étape par étape

Site web

recommandé

1
Rendez-vous sur dropbox.com/account/plan
2
Cliquez sur ' Annuler le forfait ' ou ' Rétrograder '
3
Dropbox proposera des offres de rétention — refusez si vous voulez annuler
4
Confirmez l'annulation

Bon à savoir

•Le stockage passe de 2 To à 2 Go — téléchargez vos fichiers d'abord.
•Les fichiers dépassant 2 Go seront conservés mais vous ne pourrez pas en ajouter de nouveaux.
•Les annulations de forfaits annuels ne donnent pas droit à un remboursement partiel.

Questions fréquentes

Qu'advient-il de mes fichiers ?

Ils restent dans votre Dropbox mais vous ne pouvez pas synchroniser de nouveaux fichiers si vous dépassez 2 Go. Dropbox ne les supprimera pas, mais vous devriez télécharger les fichiers importants.