Comment résilier Netflix

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

Ce guide gratuit vous explique comment annuler votre abonnement Netflix en moins de 2 minutes — que vous vous soyez inscrit sur le web, iOS ou Android. Netflix rend la résiliation simple et vous pouvez tout faire en ligne, depuis votre navigateur ou votre application mobile. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, et Netflix ne propose aucun remboursement partiel pour les jours non utilisés.

Annuler Netflix directement

Ouvre la page officielle d'annulation

Instructions étape par étape

Site web

recommandé

1
Rendez-vous sur netflix.com et connectez-vous à votre compte
2
Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite
3
Sélectionnez ' Compte ' dans le menu déroulant
4
Cliquez sur ' Annuler l'abonnement ' dans la section Abonnement et facturation
5
Confirmez en cliquant sur ' Terminer l'annulation '
6
Vous recevrez un e-mail de confirmation — conservez-le pour vos archives

iOS (Apple)

1
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad
2
Appuyez sur votre nom en haut → Abonnements
3
Trouvez et appuyez sur Netflix
4
Appuyez sur ' Annuler l'abonnement ' et confirmez
5
Remarque : cela ne fonctionne que si vous vous êtes abonné via Apple

Android (Google Play)

1
Ouvrez l'application Google Play Store
2
Appuyez sur votre icône de profil → Paiements et abonnements → Abonnements
3
Sélectionnez Netflix
4
Appuyez sur ' Annuler l'abonnement ' et suivez les instructions
5
Remarque : cela ne fonctionne que si vous vous êtes abonné via Google Play

Bon à savoir

•Pas de remboursement pour les périodes de facturation partielles — votre accès continue jusqu'à la fin du cycle.
•Votre historique de visionnage et vos préférences sont conservés pendant 10 mois si vous vous réabonnez.
•Le contenu téléchargé sera supprimé à la fin de votre abonnement.
•Envisagez de passer à un forfait moins cher avant d'annuler si vous utilisez encore le service occasionnellement.

Questions fréquentes

Vais-je perdre mon historique de visionnage ?

Non. Netflix conserve votre profil et votre historique de visionnage pendant 10 mois après l'annulation. Si vous vous réabonnez dans ce délai, tout sera restauré.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Netflix ne propose pas de remboursement pour les mois partiels. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Qu'advient-il des émissions téléchargées ?

Tout le contenu téléchargé est supprimé de vos appareils à la fin de votre abonnement.

Puis-je annuler pendant un essai gratuit ?

Oui. Si vous annulez pendant un essai gratuit, vous ne serez pas facturé. Votre accès prend fin immédiatement lors de l'annulation pendant un essai.

Comment annuler définitivement votre compte Netflix

Pour annuler définitivement votre compte Netflix, rendez-vous sur netflix.com, connectez-vous, cliquez sur votre icône de profil, puis sélectionnez Compte. Sous Abonnement et facturation, cliquez sur Annuler l'abonnement et confirmez avec Terminer l'annulation. Netflix conserve votre profil et votre historique de visionnage pendant 10 mois au cas où vous vous réabonneriez — passé ce délai, les données de votre compte sont supprimées définitivement.

Comment annuler l'adhésion Netflix sur iPhone ou Android

Sur iPhone, ouvrez Réglages, appuyez sur votre nom, puis Abonnements, sélectionnez Netflix et appuyez sur Annuler l'abonnement — cela ne fonctionne que si vous vous êtes abonné à l'origine via Apple. Sur Android, ouvrez le Google Play Store, appuyez sur votre icône de profil, allez dans Paiements et abonnements → Abonnements, sélectionnez Netflix et appuyez sur Annuler l'abonnement. Si vous vous êtes abonné directement sur netflix.com, vous devez annuler depuis le site web.

Que se passe-t-il lorsque vous annulez votre abonnement Netflix ?

Lorsque vous annulez votre abonnement Netflix, votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours — Netflix n'accorde pas de remboursement partiel. Tous les titres téléchargés sont supprimés de vos appareils dès la fin de l'abonnement, mais votre profil, votre historique de visionnage et vos préférences sont conservés pendant 10 mois. Ainsi, tout est restauré si vous vous réabonnez dans ce délai.

Pouvez-vous obtenir un remboursement en annulant Netflix ?

Non. Netflix n'accorde pas de remboursement pour les mois de facturation partiels. Lorsque vous annulez, votre abonnement reste actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours, après quoi les prélèvements s'arrêtent automatiquement. Si vous avez été facturé par erreur ou pensez que le prélèvement n'était pas autorisé, contactez directement le support Netflix.