Comment résilier Roku
Dernière mise à jour : 4 avril 2026
Roku est une plateforme de streaming gratuite, mais de nombreuses chaînes proposent des abonnements payants facturés via Roku (comme Paramount+, Starz, Discovery+ et d'autres). Si vous voyez un prélèvement de Roku sur votre relevé, c'est pour un abonnement de chaîne géré via votre compte Roku. Vous pouvez annuler ces abonnements sur my.roku.com ou directement sur votre appareil Roku.
Annuler Roku directement
Ouvre la page officielle d'annulation
Instructions étape par étape
Site web (my.roku.com)
recommandé- 1
Rendez-vous sur my.roku.com et connectez-vous à votre compte Roku
- 2
Cliquez sur le nom de votre compte en haut à droite
- 3
Sélectionnez ' Gérer vos abonnements ' (ou allez directement sur my.roku.com/account/subscriptions)
- 4
Trouvez l'abonnement de chaîne que vous souhaitez annuler
- 5
Cliquez sur ' Se désabonner ' à côté du service
- 6
Confirmez en cliquant à nouveau sur ' Se désabonner ' dans la fenêtre de confirmation
- 7
Vous recevrez un e-mail de confirmation de Roku
Appareil Roku
- 1
Sur l'écran d'accueil de votre Roku, naviguez vers la chaîne que vous souhaitez annuler
- 2
Appuyez sur le bouton étoile (*) de votre télécommande Roku
- 3
Sélectionnez ' Gérer l'abonnement ' dans le menu d'options
- 4
Sélectionnez ' Annuler l'abonnement '
- 5
Confirmez l'annulation
Application mobile Roku
- 1
Ouvrez l'application Roku sur votre téléphone
- 2
Appuyez sur ' Appareils ' et sélectionnez votre appareil Roku
- 3
Appuyez sur ' Mon compte ' ou naviguez vers les paramètres du compte
- 4
Allez dans ' Gérer les abonnements '
- 5
Trouvez l'abonnement et appuyez sur ' Annuler '
Bon à savoir
- •Les prélèvements Roku concernent des abonnements à des chaînes individuelles (Paramount+, Starz, etc.), pas Roku lui-même — l'appareil et la plateforme Roku sont gratuits.
- •Vous ne pouvez annuler que les abonnements facturés via Roku sur Roku. Si vous vous êtes abonné à une chaîne directement (ex : sur paramountplus.com), vous devez annuler sur le site web de ce service.
- •Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours après l'annulation.
- •Retirer une chaîne de votre écran d'accueil Roku N'annule PAS l'abonnement — vous devez explicitement vous désabonner.
- •Consultez my.roku.com/account/subscriptions pour voir tous les abonnements actifs facturés via Roku.
- •Si vous avez plusieurs appareils Roku, les abonnements sont liés à votre compte Roku, pas aux appareils individuels.
Questions fréquentes
Pourquoi Roku me facture-t-il ?
Roku vous facture pour les abonnements de chaînes que vous avez activés via votre appareil Roku. Ce sont des chaînes individuelles comme Paramount+, Starz, AMC+, Discovery+ et d'autres. La plateforme Roku elle-même est gratuite.
Retirer une chaîne annule-t-il mon abonnement ?
Non. Retirer une chaîne de votre écran d'accueil Roku n'annule pas l'abonnement payant. Vous devez aller sur my.roku.com/account/subscriptions et vous désabonner explicitement pour arrêter la facturation.
Puis-je gérer tous mes abonnements Roku au même endroit ?
Oui. Rendez-vous sur my.roku.com/account/subscriptions pour voir tous les abonnements actifs facturés via Roku. Vous pouvez annuler n'importe lequel depuis cette page.
Garderai-je l'accès après l'annulation ?
Oui. Votre accès se poursuit jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Après cette date, la chaîne deviendra indisponible sauf si vous vous réabonnez.
Comment savoir si je me suis abonné via Roku ou directement ?
Vérifiez votre relevé bancaire. Si le prélèvement provient de ' ROKU ' ou ' Roku Inc ', vous vous êtes abonné via Roku. S'il provient du service directement (ex : ' Paramount+ '), vous devez annuler sur leur site web.