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如何取消 Netflix
最后更新：2026年3月15日
Netflix 的取消流程相对简单——你可以完全在线完成。你的访问权限将持续到当前账单周期结束，Netflix 不提供部分退款。
直接取消 Netflix
打开官方取消页面
分步操作说明
网页版
推荐- 1
前往 netflix.com 并登录你的账户
- 2
点击右上角的个人头像图标
- 3
从下拉菜单中选择「账户」
- 4
在「会员与账单」部分点击「取消会员资格」
- 5
点击「完成取消」确认操作
- 6
你将收到一封确认邮件——请妥善保存
iOS (Apple)
- 1
在 iPhone 或 iPad 上打开「设置」
- 2
点击顶部的你的姓名 → 订阅
- 3
找到并点击 Netflix
- 4
点击「取消订阅」并确认
- 5
注意：仅当你通过 Apple 订阅时此方法才有效
Android (Google Play)
- 1
打开 Google Play 商店应用
- 2
点击你的头像图标 → 付款和订阅 → 订阅
- 3
选择 Netflix
- 4
点击「取消订阅」并按提示操作
- 5
注意：仅当你通过 Google Play 订阅时此方法才有效
须知事项
- •不提供部分账单周期退款——你的访问权限将持续到周期结束。
- •如果你重新订阅，你的观看历史和偏好设置将保留 10 个月。
- •订阅结束后，已下载的内容将被删除。
- •如果你偶尔还会使用该服务，可以考虑在取消前降级到更便宜的套餐。
常见问题
我会丢失观看历史吗？
不会。Netflix 会在取消后保留你的个人资料和观看历史 10 个月。如果你在此期间重新订阅，所有内容都会恢复。
我能获得退款吗？
Netflix 不提供部分月份退款。你的访问权限将持续到当前账单周期结束。
已下载的节目会怎样？
订阅结束后，所有已下载的内容将从你的设备上删除。
我可以在免费试用期间取消吗？
可以。如果你在免费试用期间取消，你不会被收费。试用期间取消后，你的访问权限将立即终止。