Como cancelar a subscrição Adobe (Creative Cloud)
Última atualização: 12 de março de 2026
Como cancelar a subscrição Adobe (Creative Cloud) sem pagar a taxa de rescisão antecipada da Adobe — o nosso guia gratuito 2026 cobre uma das subscrições mais difíceis de cancelar. Os planos anuais com pagamento mensal incorrem numa taxa de rescisão antecipada de 50% se cancelados a meio do contrato, por isso o momento importa. Quer esteja no plano anual, no plano mensal ou numa subscrição de aplicação individual, este guia leva-o por todas as vias de cancelamento, incluindo a pouco conhecida janela de reflexão de 14 dias.
Cancelar Adobe Creative Cloud diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website
recomendado- 1
Aceda a account.adobe.com/plans e inicie sessão
- 2
Encontre o seu plano e clique em 'Gerir plano'
- 3
Clique em 'Cancelar o seu plano'
- 4
A Adobe mostrará a sua taxa de rescisão antecipada — reveja-a cuidadosamente
- 5
Selecione um motivo para o cancelamento
- 6
A Adobe oferecerá descontos (frequentemente 40-60% de desconto) — recuse ou aceite
- 7
Confirme o cancelamento e guarde o número de confirmação
- 8
⚠️ Os planos anuais têm um período de reflexão de 14 dias — cancele dentro desta janela sem custos
Bom Saber
- •Os planos anuais com pagamento mensal cobram uma taxa de rescisão antecipada de 50% dos meses restantes.
- •O período de reflexão de 14 dias após a adesão permite cancelamento sem penalização.
- •A Adobe oferece frequentemente descontos de 40-60% para o reter — considere aceitar se ainda precisa das ferramentas.
- •Mude para faturação mensal antes da próxima renovação para evitar futuras taxas de rescisão.
- •Alternativas gratuitas: Figma (design), DaVinci Resolve (vídeo), GIMP (fotos), Inkscape (vetores).
Perguntas frequentes
O que é a taxa de rescisão antecipada?
Se estiver num plano anual com pagamento mensal, a Adobe cobra 50% dos meses restantes do contrato. Por exemplo, cancelar 6 meses antes num plano de €59.99/mês custa ~€180.
Como evito a taxa?
Cancele dentro do período de reflexão de 14 dias, espere até à data de renovação anual, ou mude primeiro para um plano mensal.
Existem alternativas gratuitas?
Sim. Figma (design de UI), GIMP (edição de fotos), DaVinci Resolve (vídeo), Inkscape (gráficos vetoriais) e Canva (design geral) são alternativas gratuitas populares.
Como cancelar a subscrição Adobe sem a taxa de rescisão antecipada?
Existem três vias legítimas: (1) cancele dentro da janela de reflexão de 14 dias após a adesão para um reembolso total sem qualquer taxa; (2) espere até à data de renovação do seu contrato anual e cancele antes da renovação automática; (3) mude primeiro para um verdadeiro plano mensal e depois cancele no final de qualquer mês sem penalização. Evite o plano anual pago mensalmente se puder cancelar a meio do contrato — é esse o plano que ativa a taxa de rescisão de 50%.
O que acontece quando cancela a sua subscrição Adobe?
As suas aplicações Creative Cloud deixam de funcionar no final do período de faturação atual. A Adobe mantém os seus ficheiros na nuvem, tipos de letra e fotografias do Lightroom durante um período de tolerância de 90 dias, dando-lhe tempo para os descarregar ou migrar antes de serem eliminados permanentemente. Os ficheiros guardados localmente no seu computador permanecem intactos, mas perde acesso aos tipos de letra Adobe ativados nos documentos e a quaisquer serviços Creative Cloud (armazenamento na nuvem, Portfolio, funcionalidades Behance Pro).