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Como Cancelar Netflix

Última atualização: 15 de março de 2026

O Netflix torna o cancelamento relativamente simples — pode fazê-lo inteiramente online. O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual, e o Netflix não oferece reembolsos parciais.

Cancelar Netflix diretamente

Abre a página oficial de cancelamento

Instruções passo a passo

Website

recomendado
  1. 1

    Aceda a netflix.com e inicie sessão na sua conta

  2. 2

    Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito

  3. 3

    Selecione 'Conta' no menu pendente

  4. 4

    Clique em 'Cancelar subscrição' na secção Subscrição e Faturação

  5. 5

    Confirme clicando em 'Concluir cancelamento'

  6. 6

    Receberá um e-mail de confirmação — guarde-o para os seus registos

iOS (Apple)

  1. 1

    Abra as Definições no seu iPhone ou iPad

  2. 2

    Toque no seu nome no topo → Subscrições

  3. 3

    Encontre e toque em Netflix

  4. 4

    Toque em 'Cancelar subscrição' e confirme

  5. 5

    Nota: Isto só funciona se subscreveu através da Apple

Android (Google Play)

  1. 1

    Abra a aplicação Google Play Store

  2. 2

    Toque no ícone do perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições

  3. 3

    Selecione Netflix

  4. 4

    Toque em 'Cancelar subscrição' e siga as instruções

  5. 5

    Nota: Isto só funciona se subscreveu através do Google Play

Bom Saber

  • Sem reembolsos por períodos de faturação parciais — o seu acesso continua até ao fim do ciclo.
  • O seu histórico de visualização e preferências são guardados durante 10 meses caso volte a subscrever.
  • O conteúdo descarregado será removido quando a sua subscrição terminar.
  • Considere mudar para um plano mais barato antes de cancelar se ainda utiliza o serviço ocasionalmente.

Perguntas frequentes

Vou perder o meu histórico de visualização?

Não. O Netflix guarda o seu perfil e histórico de visualização durante 10 meses após o cancelamento. Se voltar a subscrever dentro desse período, tudo será restaurado.

Posso obter um reembolso?

O Netflix não oferece reembolsos por meses parciais. O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual.

O que acontece aos programas descarregados?

Todo o conteúdo descarregado é removido dos seus dispositivos quando a sua subscrição termina.

Posso cancelar durante o período experimental gratuito?

Sim. Se cancelar durante o período experimental gratuito, não será cobrado. O seu acesso termina imediatamente após o cancelamento durante o período experimental.

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