Como Cancelar Netflix
Última atualização: 15 de março de 2026
Este guia gratuito mostra como cancelar a subscrição do Netflix em menos de 2 minutos — quer se tenha inscrito na web, no iOS ou no Android. O Netflix torna o cancelamento simples e pode fazê-lo inteiramente online. O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual, e o Netflix não oferece reembolsos parciais.
Cancelar Netflix diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website
recomendado- 1
Aceda a netflix.com e inicie sessão na sua conta
- 2
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito
- 3
Selecione 'Conta' no menu pendente
- 4
Clique em 'Cancelar subscrição' na secção Subscrição e Faturação
- 5
Confirme clicando em 'Concluir cancelamento'
- 6
Receberá um e-mail de confirmação — guarde-o para os seus registos
iOS (Apple)
- 1
Abra as Definições no seu iPhone ou iPad
- 2
Toque no seu nome no topo → Subscrições
- 3
Encontre e toque em Netflix
- 4
Toque em 'Cancelar subscrição' e confirme
- 5
Nota: Isto só funciona se subscreveu através da Apple
Android (Google Play)
- 1
Abra a aplicação Google Play Store
- 2
Toque no ícone do perfil → Pagamentos e subscrições → Subscrições
- 3
Selecione Netflix
- 4
Toque em 'Cancelar subscrição' e siga as instruções
- 5
Nota: Isto só funciona se subscreveu através do Google Play
Bom Saber
- •Sem reembolsos por períodos de faturação parciais — o seu acesso continua até ao fim do ciclo.
- •O seu histórico de visualização e preferências são guardados durante 10 meses caso volte a subscrever.
- •O conteúdo descarregado será removido quando a sua subscrição terminar.
- •Considere mudar para um plano mais barato antes de cancelar se ainda utiliza o serviço ocasionalmente.
Perguntas frequentes
Vou perder o meu histórico de visualização?
Não. O Netflix guarda o seu perfil e histórico de visualização durante 10 meses após o cancelamento. Se voltar a subscrever dentro desse período, tudo será restaurado.
Posso obter um reembolso?
O Netflix não oferece reembolsos por meses parciais. O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual.
O que acontece aos programas descarregados?
Todo o conteúdo descarregado é removido dos seus dispositivos quando a sua subscrição termina.
Posso cancelar durante o período experimental gratuito?
Sim. Se cancelar durante o período experimental gratuito, não será cobrado. O seu acesso termina imediatamente após o cancelamento durante o período experimental.
Como cancelar a sua conta Netflix permanentemente
Para cancelar permanentemente a sua conta Netflix, aceda a netflix.com, inicie sessão, clique no ícone do seu perfil e selecione Conta. Em Subscrição e Faturação, clique em Cancelar subscrição e confirme com Concluir cancelamento. O Netflix mantém o seu perfil e histórico de visualização durante 10 meses caso volte a subscrever — após esse período, os dados da sua conta são eliminados permanentemente.
Como cancelar a subscrição Netflix no iPhone ou Android
No iPhone, abra Definições, toque no seu nome, depois em Subscrições, selecione Netflix e toque em Cancelar subscrição — isto só funciona se subscreveu originalmente através da Apple. No Android, abra a Google Play Store, toque no ícone do perfil, vá a Pagamentos e subscrições → Subscrições, selecione Netflix e toque em Cancelar subscrição. Se subscreveu diretamente em netflix.com, tem de cancelar pelo website.
O que acontece quando cancela a sua subscrição Netflix?
Quando cancela a subscrição do Netflix, o seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual — o Netflix não emite reembolsos parciais. Todos os títulos descarregados são removidos dos seus dispositivos assim que a subscrição terminar, mas o seu perfil, histórico de visualização e preferências ficam guardados durante 10 meses, para que tudo seja restaurado se voltar a subscrever dentro dessa janela.
Pode obter um reembolso quando cancela o Netflix?
Não. O Netflix não oferece reembolsos por meses de faturação parciais. Quando cancela, a subscrição permanece ativa até ao fim do ciclo atual, momento em que a faturação para automaticamente. Se foi cobrado por engano ou considera a cobrança não autorizada, contacte diretamente o suporte do Netflix.