Como Cancelar Amazon Music Unlimited
Última atualização: 4 de abril de 2026
O Amazon Music Unlimited é o serviço premium de streaming de música da Amazon com mais de 100 milhões de músicas. É diferente do Amazon Prime Music (que está incluído gratuitamente com o Prime). O cancelamento é feito através das definições da conta Amazon. Se estiver num plano anual, poderá ter direito a um reembolso parcial.
Cancelar Amazon Music Unlimited diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website Amazon
recomendado- 1
Aceda a amazon.com e inicie sessão na sua conta
- 2
Vá a 'Conta e listas' → 'Subscrições e membros' (ou aceda diretamente a amazon.com/music/settings)
- 3
Encontre 'Amazon Music Unlimited' nas suas subscrições
- 4
Clique em 'Cancelar subscrição' (ou 'Cancelar' na secção Amazon Music)
- 5
A Amazon mostrará o que vai perder e poderá oferecer uma tarifa com desconto — clique em 'Continuar a cancelar'
- 6
Selecione um motivo para cancelar e confirme
- 7
Verá uma página de confirmação com o seu último dia de acesso
Aplicação Amazon Music (iOS e Android)
- 1
Abra a aplicação Amazon Music
- 2
Toque no ícone de engrenagem (Definições) no canto superior direito
- 3
Toque em 'Amazon Music Unlimited' na sua subscrição
- 4
Toque em 'Cancelar subscrição' e siga as instruções
- 5
Se subscreveu através da Apple, será redirecionado para as definições de subscrição do iOS
iOS (Subscrição Apple)
- 1
Abra Definições → toque no seu nome → Subscrições
- 2
Encontre Amazon Music e toque nele
- 3
Toque em 'Cancelar subscrição'
- 4
Isto só funciona se subscreveu através de compra in-app da Apple
Bom Saber
- •O Amazon Music Unlimited é diferente do Prime Music. O Prime Music está incluído com o Amazon Prime e tem um catálogo limitado. Cancelar o Music Unlimited não afeta a sua subscrição Prime.
- •O seu acesso continua até ao fim do período de faturação após o cancelamento.
- •Se estiver num plano anual e cancelar dentro de 3 dias da renovação, poderá ter direito a um reembolso total. Após 3 dias, pode obter um reembolso parcial com base na utilização.
- •As músicas descarregadas para audição offline serão removidas quando a sua subscrição terminar.
- •A Amazon pode oferecer uma tarifa com desconto (frequentemente 3 meses a preço reduzido) durante o fluxo de cancelamento.
- •O cancelamento do plano Família remove o acesso para todos os membros da família.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre Amazon Music e Amazon Music Unlimited?
O Amazon Music (Prime Music) é um benefício gratuito do Amazon Prime com um catálogo limitado de cerca de 2 milhões de músicas. O Amazon Music Unlimited é uma subscrição paga separada com mais de 100 milhões de músicas, áudio HD e mais funcionalidades.
Ainda terei Amazon Prime Music se cancelar o Unlimited?
Sim. Se tem uma subscrição Amazon Prime ativa, manterá acesso ao catálogo limitado do Prime Music após cancelar o Amazon Music Unlimited.
Posso obter um reembolso do meu plano anual?
Se cancelar um plano anual dentro de 3 dias da cobrança, normalmente pode obter um reembolso total. Após esse período, a Amazon pode oferecer um reembolso parcial com base nos meses restantes.
O que acontece às minhas playlists?
As playlists são guardadas, mas quaisquer músicas exclusivas do Unlimited tornam-se não reproduzíveis. As músicas do catálogo Prime Music continuarão a funcionar se tiver o Prime.
Cancelar afeta o meu Amazon Prime?
Não. O Amazon Music Unlimited e o Amazon Prime são subscrições separadas. Cancelar uma não afeta a outra.