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Como Cancelar Dropbox
Última atualização: 8 de março de 2026
Cancelar o Dropbox faz downgrade para o plano Basic gratuito de 2 GB. Descarregue os seus ficheiros primeiro se estiver a utilizar mais de 2 GB de armazenamento.
Cancelar Dropbox diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website
recomendado- 1
Aceda a dropbox.com/account/plan
- 2
Clique em 'Cancelar plano' ou 'Downgrade'
- 3
O Dropbox mostrará ofertas de retenção — recuse se pretende cancelar
- 4
Confirme o cancelamento
Bom Saber
- •O armazenamento baixa de 2 TB para 2 GB — descarregue os ficheiros primeiro.
- •Os ficheiros que excedam 2 GB serão preservados, mas não poderá adicionar novos.
- •Os cancelamentos de planos anuais não recebem reembolsos parciais.
Perguntas frequentes
O que acontece aos meus ficheiros?
Permanecem no seu Dropbox, mas não pode sincronizar novos ficheiros se exceder 2 GB. O Dropbox não os eliminará, mas deve descarregar os ficheiros importantes.