Como Cancelar Roku
Última atualização: 4 de abril de 2026
O Roku em si é uma plataforma de streaming gratuita, mas muitos canais oferecem subscrições pagas faturadas através do Roku (como Paramount+, Starz, Discovery+ e outros). Se vê uma cobrança do Roku no seu extrato, é de uma subscrição de canal gerida pela sua conta Roku. Pode cancelá-las em my.roku.com ou diretamente no seu dispositivo Roku.
Cancelar Roku diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website (my.roku.com)
recomendado- 1
Aceda a my.roku.com e inicie sessão na sua conta Roku
- 2
Clique no nome da sua conta no canto superior direito
- 3
Selecione 'Gerir as suas subscrições' (ou aceda diretamente a my.roku.com/account/subscriptions)
- 4
Encontre a subscrição de canal que pretende cancelar
- 5
Clique em 'Cancelar subscrição' junto ao serviço
- 6
Confirme clicando em 'Cancelar subscrição' novamente na janela de confirmação
- 7
Receberá um e-mail de confirmação do Roku
Dispositivo Roku
- 1
No ecrã inicial do Roku, navegue até ao canal que pretende cancelar
- 2
Prima o botão Estrela (*) no comando Roku
- 3
Selecione 'Gerir subscrição' no menu de opções
- 4
Selecione 'Cancelar subscrição'
- 5
Confirme o cancelamento
Aplicação móvel Roku
- 1
Abra a aplicação Roku no seu telemóvel
- 2
Toque em 'Dispositivos' e selecione o seu dispositivo Roku
- 3
Toque em 'A minha conta' ou navegue às definições da conta
- 4
Vá a 'Gerir subscrições'
- 5
Encontre a subscrição e toque em 'Cancelar'
Bom Saber
- •As cobranças do Roku são de subscrições de canais individuais (Paramount+, Starz, etc.), não do Roku em si — o dispositivo e plataforma Roku são gratuitos.
- •Só pode cancelar subscrições faturadas pelo Roku através do Roku. Se subscreveu um canal diretamente (ex.: em paramountplus.com), deve cancelar no website desse serviço.
- •O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual após o cancelamento.
- •Remover um canal do ecrã inicial do Roku NÃO cancela a subscrição — deve cancelar explicitamente.
- •Verifique my.roku.com/account/subscriptions para ver todas as subscrições ativas faturadas pelo Roku.
- •Se tem vários dispositivos Roku, as subscrições estão associadas à sua conta Roku, não a dispositivos individuais.
Perguntas frequentes
Porque é que estou a ser cobrado pelo Roku?
O Roku cobra-lhe subscrições de canais que ativou através do seu dispositivo Roku. São canais individuais como Paramount+, Starz, AMC+, Discovery+ e outros. A plataforma Roku em si é gratuita.
Remover um canal cancela a minha subscrição?
Não. Remover um canal do ecrã inicial do Roku não cancela a subscrição paga. Deve aceder a my.roku.com/account/subscriptions e cancelar explicitamente para deixar de ser cobrado.
Posso gerir todas as minhas subscrições Roku num só lugar?
Sim. Aceda a my.roku.com/account/subscriptions para ver todas as subscrições ativas faturadas pelo Roku. Pode cancelar qualquer uma a partir desta página.
Mantenho o acesso após cancelar?
Sim. O seu acesso continua até ao fim do período de faturação atual. Após essa data, o canal ficará indisponível a menos que volte a subscrever.
Como sei se subscrevi pelo Roku ou diretamente?
Verifique o seu extrato bancário. Se a cobrança é de 'ROKU' ou 'Roku Inc', subscreveu pelo Roku. Se é do serviço diretamente (ex.: 'Paramount+'), precisa de cancelar no website deles.