Como Cancelar Sky
Última atualização: 10 de março de 2026
O Sky é uma das subscrições mais difíceis de cancelar na Europa. Os contratos têm tipicamente prazos mínimos e períodos de aviso prévio. O processo varia consoante o país.
Cancelar Sky diretamente
Abre a página oficial de cancelamento
Instruções passo a passo
Website (Alemanha)
recomendado- 1
Inicie sessão em sky.de/mein-sky/mein-abo
- 2
Navegue até 'Mein Abo' → 'Abo kündigen'
- 3
Complete o formulário de cancelamento
- 4
Poderá ter de ligar para o suporte Sky para confirmar
- 5
Nota: Período de aviso prévio de 1 mês antes da data de fim do contrato
Telefone (alternativa)
- 1
Ligue para o serviço de apoio ao cliente Sky
- 2
Solicite o cancelamento
- 3
Peça confirmação por escrito via e-mail
- 4
Guarde o seu número de referência
Bom Saber
- •Os contratos têm prazos mínimos (frequentemente 12 meses).
- •É necessário um período de aviso prévio de 1 mês antes do fim do contrato.
- •Após o prazo mínimo, os contratos renovam mensalmente na Alemanha (desde a lei de 2022).
- •Devolva o equipamento Sky (recetor, router) para evitar encargos.
Perguntas frequentes
Posso cancelar antes do fim do meu contrato?
Apenas com um motivo especial (ex.: mudança para o estrangeiro). Caso contrário, deve esperar até ao fim do prazo mínimo e dar 1 mês de aviso prévio.